Afonso Abreu
IT Field Support
Profissional de IT Field Support especializado em garantir a operacionalidade e estabilidade de infraestrutura de rede e aplicações necessárias ao negócio. Trabalho diariamente no terreno com diagnóstico de hardware, intervenção em rede e suporte on‑site a vários locais, sempre com foco em eficiência e resolução rápida.

Experiência Profissional

Field Technician

Claranet Portugal

Suporte ao Grupo Pestana:
Suporte ao utilizador; Instalação e manutenção de computadores; Instalação e manutenção da infraestrutura de redes em vários; Gerência de users e computadores através de Active Directory;

2024 - Presente

Field Technician

Pestana Hotel Group

Suporte ao utilizador; Instalação e manutenção de computadores; Instalação e manutenção da infraestrutura de redes em vários; Gerência de users e computadores através de Active Directory;

2024 - Presente

Técnico de suporte em TI

3HB Hotels

Suporte ao utilizador; Instalação e manutenção de hardware como impressoras, computadores e telemóveis; Instalação e manutenção da infraestrutura de redes; Manutenções de equipamentos Cashlogy; Programação de fechaduras Assabloy; Instalação e configuração de telefones ip; Uso do software HOST.

2023 - 2024

Estágio

LXMAX

Aprendizagem de CSHTML, CSS, JavaScript, e frameworks como Bootstrap na criação de sites responsivos e otimizados para diferentes dispositivos.

2023 - 2024

Certificações

Medalha de Ouro - Desenvolvimento de Aplicações Informáticas Empresariais

World Skills Portugal

2024

Medalha de Bronze - Desenvolvimento de Aplicações Informáticas Empresariais

World Skills Portugal

2023

Formação Académica

Técnico Especialista de Aplicações Informáticas de Gestão (Nível 5)

IEFP

2022 - 2023

Habilidades técnicas

HelpDesk Excel Word Outlook Reparação de Hardware Passagem de cabos Equipamentos Cisco Fechaduras AssaAbloy Cashlogy Desenvolvimento web HTML PHP SQL Java Script Bootstrap